Il se peut que Amazon Prime ne marche pas sur votre tablette Samsung Galaxy Tab. Si tel est le cas, vous ne serez pas en mesure de visionner les films et les séries que proposent la célèbre plateforme de streaming. Ainsi, vous découvrirez dans cet article les différentes raisons pour lesquelles vous ne parvenez pas à faire fonctionner Amazon Prime sur votre tablette Samsung Galaxy Tab ainsi que les étapes à suivre pour régler ce dysfonctionnement. Bonne lecture!
Si Amazon Prime ne fonctionne pas sur votre tablette Samsung Galaxy Tab, mettez votre tablette tactile à jour
Voici les étapes à suivre pour mettre votre tablette Samsung Galaxy Tab à jour:
- Vérifiez que votre tablette Samsung Galaxy Tab soit bien connectée à Internet
- Rendez-vous dans les Paramètres de votre appareil
- Appuyez sur Mise à jour logicielle
- Choisissez Mise à jour
- Appuyez sur OK
Amazon Prime ne marche pas sur ma tablette Samsung Galaxy Tab: mettez l’application à jour
- Ouvrez le Play Store sur votre tablette Samsung Galaxy Tab et cherchez l’application Amazon Prime
- Sélectionnez Amazon Prime
- Appuyez sur Mettre à jour (si vous ne voyez que les boutons Désinstaller ou Ouvrir, l’app Amazon Prime est déjà à jour sur votre tablette électronique et le problème ne provient pas de la mise à jour)
Mettez Android System Webview à jour sur votre tablette tactile
Le fait de mettre Android System Webview à jour pourra régler le problème que vous rencontrez actuellement avec l’application Amazon Prime. En effet, la nouvelle version d’Android System Webview comprend un correctif de crash d’applications efficace qui permet de régler de nombreux dysfonctionnements liés aux différentes applications contenues sur votre tablette Samsung Galaxy Tab. Une fois la mise à jour de Android System Webview effectuée, essayez à nouveau de faire fonctionner Amazon Prime sur votre tablette Samsung Galaxy Tab.
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