il se peut qu’il soit impossible de télécharger un certain nombre de films Netflix avec votre tablette électronique Android. Vous ne pourrez alors pas accéder à la bibliothèque en streaming s’ils ne sont pas accessibles au téléchargement. C’est pourquoi, nous vous expliquerons dans cet article les différentes raisons pour lesquelles votre tablette électronique Android ne télécharge pas de films Netflix sans oublier quelle est la technique pour solutionner cette problématique et pouvoir visionner l’intégralité des films et les séries que vous voulez sur le fameux site web de streaming. Bonne lecture!
Mettez votre tablette électronique à jour si Netflix ne fonctionne pas sur votre tablette électronique Android
Pour effectuer la mise à jour de votre tablette électronique, il va falloir que votre tablette Android soit bien connectée à Internet .Nous découvrirons les étapes à connaître:
- Allumez votre tablette numérique Android
- Rendez-vous dans les Paramètres de votre tablette électronique
- Ouvrez Mise à jour logicielle
- Ouvrez Mise à jour
- Appuyez sur OK
Procéder à une mise à jour de l’application Netflix
- Allez dans le Play Store depuis votre tablette Android puis essayez de trouver l’application Netflix
- Cliquer sur Netflix
- Cliquer sur Faire la mise à jour (si vous ne voyez que les boutons Désinstaller ou Ouvrir , l’app Netflix est déjà à jour sur votre tablette électronique Android)
S’il est impossible de télécharger divers films Netflix sur votre tablette numérique, démarrez les diagnostics de l’app
Nous découvrirons les étapes à suivre pour ensuite lancer les diagnostics de l’application Netflix:
- Cliquer sur Profil en haut à droite
- Ouvrez les paramètres de l’app Netflix
- Ouvrez Diagnostics
- Choisissez Télécharger
- Rendez-vous sur la page d’aide Netflix et appuyez sur le code d’erreur qui correspond à celui indiqué sur l’écran de votre tablette électronique Android
Téléchargement de films et séries impossible depuis votre tablette électronique Android: supprimez la totalité des informations de l’application Netflix
Nous découvrirons la démarche à connaître afin d’effacer la totalité des informations de l’application Netflix :
- Ouvrez le menu principal de l’appareil
- Choisissez Paramètres
- Choisissez Applications
- Choisissez Gérer les applis, Gestionnaire d’applications ou Gérer toutes les applis
- Sélectionnez Netflix
- Choisissez Stockage
- Choisissez Effacer les données ou Effacer stockage
- Cliquer sur OK
Vous allez pouvoir à nouveau essayer de télécharger des films depuis votre tablette électronique Android.
Si jamais vous souhaitez d’autres solutions sur votre Android, vous pouvez consulter les autres articles de la catégorie : Android.
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