il se peut qu’il soit impossible de télécharger des films Netflix sur votre tablette tactile Huawei MatePad 11. Vous ne pourrez dans cette situation pas avoir un accès à la sélection en streaming s’ils ne sont pas accessibles au téléchargement. C’est pourquoi, nous détaillerons dans ce tutoriel les différentes raisons pour lesquelles votre tablette Huawei MatePad 11 ne télécharge pas de films Netflix mais aussi comment résoudre cette problématique et pouvoir regarder la totalité des films et les séries que vous souhaitez depuis le fameux site web de streaming. Bonne lecture!
Mettez votre tablette numérique à jour dans le cas où Netflix ne fonctionne pas avec votre tablette Huawei MatePad 11
Pour procéder à la mise à jour de votre tablette numérique, il va falloir que votre tablette Huawei MatePad 11 soit bien connectée à Internet .Nous allons voir la démarche à suivre:
- Allumez votre tablette Huawei MatePad 11
- Allez dans les Réglages de votre tablette numérique
- Rendez-vous dans Mise à jour logicielle
- Rendez-vous dans Mise à jour
- Appuyez sur OK
Vous pouvez faire une mise à jour de l’application Netflix
- Rendez-vous dans le Play Store depuis votre tablette Huawei MatePad 11 puis cherchez l’application Netflix
- Appuyez sur Netflix
- Appuyez sur Faire la mise à jour (si vous ne voyez que les boutons Désinstaller ou Ouvrir , l’app Netflix est déjà à jour sur votre tablette Huawei MatePad 11)
S’il est impossible de télécharger plusieurs films Netflix sur votre tablette, lancez les diagnostics de l’app
Nous allons voir les étapes à suivre pour ensuite lancer les diagnostics de l’application Netflix:
- Appuyez sur Profil en haut à droite
- Rendez-vous dans les paramètres de l’app Netflix
- Rendez-vous dans Diagnostics
- Sélectionnez Télécharger
- Rendez-vous sur la page d’aide Netflix et appuyez sur le code d’erreur qui correspond à celui affiché sur l’écran de votre tablette Huawei MatePad 11
Téléchargement de films et séries impossible depuis votre tablette Huawei MatePad 11: effacez la totalité des informations de l’app Netflix
Nous allons voir le tutoriel à suivre afin d’effacer l’ensemble des informations de l’app Netflix :
- Rendez-vous dans le menu principal de l’appareil
- Sélectionnez Paramètres
- Sélectionnez Applications
- Sélectionnez Gérer les applis, Gestionnaire d’applis ou Gérer toutes les applis
- Sélectionnez Netflix
- Sélectionnez Stockage
- Sélectionnez Effacer les données ou Effacer stockage
- Appuyez sur OK
Vous pouvez à nouveau essayer de télécharger des films depuis votre tablette Huawei MatePad 11.
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