il se peut qu’il soit impossible de télécharger certaines videos Netflix depuis votre tablette Huawei MatePad Pro. Vous ne pourrez dans ce cas pas accéder à la galerie en streaming s’ils ne vont pas être accessibles au téléchargement. Ainsi, vous découvrirez dans ce tutoriel les différentes raisons pour lesquelles votre tablette tactile Huawei MatePad Pro ne télécharge pas de videos Netflix sans oublier comment faire pour fixer cette panne et pouvoir voir tous les films et les séries que vous désirez sur le célèbre site web de streaming. Bonne lecture!
Mettez votre appareil à jour quand Netflix ne fonctionne pas sur votre tablette tactile Huawei MatePad Pro
Pour faire la mise à jour de votre appareil, il va falloir que votre tablette Huawei MatePad Pro soit bien connectée à Internet .Nous allons découvrir la démarche à suivre:
- Allumez votre tablette Huawei MatePad Pro
- Rendez-vous dans les Réglages de votre appareil
- Allez dans Mise à jour logicielle
- Allez dans Mise à jour
- Appuyez sur OK
Effectuez une mise à jour de l’application Netflix
- Rendez-vous dans le Play Store depuis votre tablette Huawei MatePad Pro puis recherchez l’application Netflix
- Appuyez sur Netflix
- Appuyez sur Faire la mise à jour (si vous ne voyez uniquement les boutons Désinstaller ou Ouvrir , l’app Netflix se trouve déjà à jour sur votre tablette tactile Huawei MatePad Pro)
S’il est infaisable de télécharger un certain nombre de films Netflix sur votre tablette, démarrez les diagnostics de l’app
Nous allons découvrir les étapes à suivre si vous désirez lancer les diagnostics de l’application Netflix:
- Appuyez sur Profil en haut à droite
- Allez dans les paramètres de l’app Netflix
- Allez dans Diagnostics
- Choisissez Télécharger
- Il faut aller sur la page d’aide Netflix et appuyez sur le code d’erreur qui correspond à celui affiché sur l’écran de votre tablette tactile Huawei MatePad Pro
Téléchargement de videos et séries impossible depuis votre tablette tactile Huawei MatePad Pro: effacez la totalité des données de l’application Netflix
Nous allons découvrir les étapes à suivre afin de supprimer l’ensemble des données de l’application Netflix :
- Allez dans le menu principal de l’appareil
- Choisissez Paramètres
- Choisissez Applications
- Choisissez Gérer les applis, Gestionnaire d’applications ou Gérer toutes les applis
- Sélectionnez Netflix
- Choisissez Stockage
- Choisissez Effacer les données ou Effacer stockage
- Appuyez sur OK
Vous pourrez à nouveau essayer de télécharger des videos depuis votre tablette tactile Huawei MatePad Pro.
Dans le cas où vous souhaitez d’autres solutions sur votre Huawei MatePad Pro, vous pouvez regarder les tutoriels de la catégorie : Huawei MatePad Pro.
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