il arrive qu’il soit impossible de télécharger un certain nombre de films Netflix sur votre tablette numérique Samsung Galaxy Tab A7 . Vous ne pourrez dans ce cas pas avoir un accès à la galerie en streaming s’ils ne seront pas accessibles au téléchargement. C’est pourquoi, nous détaillerons ici les raisons pour lesquelles votre tablette tactile Samsung Galaxy Tab A7 ne télécharge pas de films Netflix mais également par quel moyen résoudre cette problématique et pouvoir visionner l’ensemble des films et les séries que vous désirez sur le célèbre site internet de streaming. Bonne lecture!
Mettez votre tablette électronique à jour dans l’éventualité où Netflix ne marche pas avec votre tablette tactile Samsung Galaxy Tab A7
Pour faire la mise à jour de votre tablette électronique, il faudra que votre tablette Samsung Galaxy Tab A7 soit bien connectée à Internet .Nous verrons la démarche à respecter:
- Allumez votre appareil Samsung Galaxy Tab A7
- Allez dans les Paramètres de votre tablette électronique
- Rendez-vous dans Mise à jour logicielle
- Rendez-vous dans Mise à jour
- Appuyez sur OK
Effectuez une mise à jour de l’application Netflix
- Allez dans le Play Store sur votre tablette Samsung Galaxy Tab A7 puis recherchez l’application Netflix
- Cliquer sur Netflix
- Cliquer sur Mettre à jour (si vous ne voyez uniquement les boutons Désinstaller ou Ouvrir , l’app Netflix est déjà à jour sur votre tablette tactile Samsung Galaxy Tab A7 )
S’il est impossible de télécharger plusieurs films Netflix sur votre appareil, lancez les diagnostics de l’app
Nous verrons les étapes à suivre pour pouvoir lancer les diagnostics de l’application Netflix:
- Cliquer sur Profil en haut à droite
- Rendez-vous dans les paramètres de l’app Netflix
- Rendez-vous dans Diagnostics
- Choisissez Télécharger
- Rendez vous sur la page d’aide Netflix et appuyez sur le code d’erreur qui correspond à celui précisé sur l’écran de votre tablette tactile Samsung Galaxy Tab A7
Téléchargement de films et séries impossible sur votre tablette tactile Samsung Galaxy Tab A7 : effacez les données de l’application Netflix
Nous verrons la démarche à respecter afin d’effacer l’ensemble des données de l’application Netflix :
- Rendez-vous dans le menu principal de l’appareil
- Choisissez Paramètres
- Choisissez Applications
- Choisissez Gérer les applications, Gestionnaire d’applis ou Gérer toutes les applications
- Sélectionnez Netflix
- Choisissez Stockage
- Choisissez Effacer les données ou Effacer stockage
- Cliquer sur OK
Vous pouvez à nouveau tenter de télécharger des films sur votre tablette tactile Samsung Galaxy Tab A7 .
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