Impossible de télécharger des films Netflix sur ma tablette Samsung Galaxy Tab, que faire?

il se peut qu’il soit impossible de télécharger des films Netflix sur votre tablette Samsung Galaxy Tab. Vous ne pourrez alors pas accéder à la galerie en streaming s’ils ne sont pas accessibles au téléchargement. Ainsi, vous découvrirez dans cet article les différentes raisons pour lesquelles votre tablette Samsung Galaxy Tab ne télécharge pas de films Netflix ainsi que ce qu’il faut faire pour régler cette problématique et pouvoir visionner les films et les séries de votre choix sur le célèbre site de streaming. Bonne lecture!

Mettez votre appareil à jour si Netflix ne fonctionne pas sur votre tablette Samsung Galaxy Tab

Pour procéder à la mise à jour de votre appareil, il faudra que votre tablette Samsung Galaxy Tab soit connectée à Internet. Voici les étapes à suivre:

• Allumez votre tablette Samsung Galaxy Tab

• Rendez-vous dans les Paramètres de votre appareil

• Allez dans Mise à jour logicielle

• Allez dans Mise à jour

• Appuyez sur OK

Effectuez une mise à jour de l’application Netflix

• Ouvrez le Play Store sur votre tablette Samsung Galaxy Tab puis recherchez l’application Netflix

• Appuyez sur Netflix

• Appuyez sur Mettre à jour (si vous ne voyez uniquement les boutons Désinstaller ou Ouvrir, l’app Netflix est déjà à jour sur votre tablette Samsung Galaxy Tab)

S’il est impossible de télécharger des films Netflix sur votre tablette, lancez les diagnostics de l’app

Voici les étapes à suivre afin de lancer les diagnostics de l’application Netflix:

• Appuyez sur Profil en haut à droite

• Allez dans les paramètres de l’app Netflix

• Allez dans Diagnostics

• Sélectionnez Télécharger

• Rendez-vous sur la page d’aide Netflix et appuyez sur le code d’erreur qui correspond à celui indiqué sur l’écran de votre tablette Samsung Galaxy Tab

Téléchargement de films et séries impossible sur votre tablette Samsung Galaxy Tab: effacez les données de l’app Netflix

Voici les étapes à suivre afin d’effacer les données de l’app Netflix:

• Allez dans le menu principal de l’appareil

• Sélectionnez Paramètres

• Sélectionnez Applications

• Sélectionnez Gérer les applications, Gestionnaire d’applications ou Gérer toutes les applications

• Sélectionnez Netflix

• Sélectionnez Stockage

• Sélectionnez Effacer les données ou Effacer stockage

• Appuyez sur OK

Vous pouvez à nouveau tenter de télécharger des films sur votre tablette Samsung Galaxy Tab.