Impossible de télécharger des films Netflix sur ma tablette Samsung Galaxy Tab S7, que faire ?

Tablette ne télécharge pas des films Netflix samsung-galaxy-tab-s7

il se peut qu’il soit impossible de télécharger un certain nombre de videos Netflix depuis votre tablette Samsung Galaxy Tab S7. Vous ne pourrez dans ce cas précis pas accéder à la sélection en streaming s’ils ne sont pas accessibles au téléchargement. Par conséquent, vous découvrirez ici les raisons pour lesquelles votre tablette Samsung Galaxy Tab S7 ne télécharge pas de videos Netflix mais également quelle est la technique pour résoudre cette problématique et pouvoir voir les films et les séries que vous voulez sur le fameux site web de streaming. Bonne lecture!

Tablette ne télécharge pas des films Netflix samsung-galaxy-tab-s7

Mettez votre tablette électronique à jour dans l’hypothèse où Netflix ne marche pas sur votre tablette Samsung Galaxy Tab S7

Pour exécuter la mise à jour de votre tablette électronique, il faut que votre tablette Samsung Galaxy Tab S7 soit bien connectée à Internet .Voici les étapes à respecter:

  • Allumez votre tablette électronique Samsung Galaxy Tab S7
  • Allez dans les Réglages de votre tablette électronique
  • Rendez-vous dans Mise à jour logicielle
  • Rendez-vous dans Mise à jour
  • Appuyez sur OK

Faites une mise à jour de l’application Netflix

  • Allez dans le Play Store sur votre tablette Samsung Galaxy Tab S7 puis recherchez l’application Netflix
  • Choisir Netflix
  • Choisir Faire la mise à jour (si vous ne voyez uniquement les boutons Désinstaller ou Ouvrir , l’app Netflix se trouve déjà à jour sur votre tablette Samsung Galaxy Tab S7)

S’il est impossible de télécharger un certain nombre de films Netflix sur votre tablette électronique, démarrez les diagnostics de l’app

Voici les étapes à suivre pour ensuite lancer les diagnostics de l’application Netflix:

  • Choisir Profil en haut à droite
  • Rendez-vous dans les paramètres de l’app Netflix
  • Rendez-vous dans Diagnostics
  • Sélectionnez Télécharger
  • Rendez-vous sur la page d’aide Netflix et appuyez sur le code d’erreur qui correspond à celui précisé sur l’écran de votre tablette Samsung Galaxy Tab S7
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Téléchargement de videos et séries impossible sur votre tablette Samsung Galaxy Tab S7: effacez la totalité des données de l’appli Netflix

Voici la méthodologie à respecter afin de supprimer l’ensemble des données de l’appli Netflix :

  • Rendez-vous dans le menu principal de l’appareil
  • Sélectionnez Paramètres
  • Sélectionnez Applis
  • Sélectionnez Gérer les applications, Gestionnaire d’applications ou Gérer toutes les applications
  • Sélectionnez Netflix
  • Sélectionnez Stockage
  • Sélectionnez Effacer les données ou Effacer stockage
  • Choisir OK

Vous pouvez à nouveau tenter de télécharger des videos sur votre tablette Samsung Galaxy Tab S7.

Si vous souhaitez d’autres tutos sur votre Samsung Galaxy Tab S7, vous pouvez consulter les autres articles de la catégorie : Samsung Galaxy Tab S7.

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