il arrive qu’il soit impossible de télécharger certaines videos Netflix depuis votre tablette tactile Samsung Galaxy Tab S8+. Vous ne pourrez alors pas accéder à la galerie en streaming s’ils ne vont pas être accessibles au téléchargement. Ainsi, vous verrez dans ce tutoriel les raisons pour lesquelles votre tablette Samsung Galaxy Tab S8+ ne télécharge pas de videos Netflix ainsi que quelle est la technique pour régler cette problématique et être en mesure de regarder la totalité des films et les séries que vous souhaitez sur le célèbre site internet de streaming. Bonne lecture!
Mettez votre appareil à jour quand Netflix ne marche pas avec votre tablette Samsung Galaxy Tab S8+
Pour procéder à la mise à jour de votre appareil, il faut que votre tablette Samsung Galaxy Tab S8+ soit bien connectée à Internet .Nous allons voir la démarche à suivre:
- Allumez votre appareil Samsung Galaxy Tab S8+
- Rendez-vous dans les Réglages de votre appareil
- Ouvrez Mise à jour logicielle
- Ouvrez Mise à jour
- Appuyez sur OK
Réalisez une mise à jour de l’application Netflix
- Ouvrez le Play Store depuis votre tablette Samsung Galaxy Tab S8+ puis cherchez l’application Netflix
- Cliquer sur Netflix
- Cliquer sur Faire la mise à jour (si vous ne voyez que les boutons Désinstaller ou Ouvrir , l’app Netflix est déjà à jour sur votre tablette Samsung Galaxy Tab S8+)
S’il est impossible de télécharger un certain nombre de films Netflix sur votre appareil, lancez les diagnostics de l’app
Nous allons voir les étapes à suivre pour pouvoir lancer les diagnostics de l’application Netflix:
- Cliquer sur Profil en haut à droite
- Ouvrez les paramètres de l’app Netflix
- Ouvrez Diagnostics
- Choisissez Télécharger
- Rendez vous sur la page d’aide Netflix et appuyez sur le code d’erreur qui correspond à celui indiqué sur l’écran de votre tablette Samsung Galaxy Tab S8+
Téléchargement de videos et séries impossible depuis votre tablette Samsung Galaxy Tab S8+: effacez la totalité des informations de l’appli Netflix
Nous allons voir la méthodologie à suivre afin d’effacer l’ensemble des informations de l’appli Netflix :
- Ouvrez le menu principal de l’appareil
- Choisissez Paramètres
- Choisissez Applications
- Choisissez Gérer les applications, Gestionnaire d’applis ou Gérer toutes les applications
- Sélectionnez Netflix
- Choisissez Stockage
- Choisissez Effacer les données ou Effacer stockage
- Cliquer sur OK
Vous pourrez à nouveau tenter de télécharger des videos depuis votre tablette Samsung Galaxy Tab S8+.
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