il arrive qu’il soit impossible de télécharger des videos Netflix sur votre tablette numérique Vtech Storio. Vous ne pourrez alors pas accéder à la galerie en streaming s’ils ne seront pas accessibles au téléchargement. Ainsi, nous vous expliquerons dans ce tutoriel les raisons pour lesquelles votre tablette Vtech Storio ne télécharge pas de videos Netflix mais également par quel moyen fixer cette panne et pouvoir regarder l’ensemble des films et les séries que vous souhaitez depuis le fameux site de streaming. Bonne lecture!
Mettez votre tablette tactile à jour quand Netflix ne marche pas avec votre tablette Vtech Storio
Pour faire la mise à jour de votre tablette tactile, il va falloir que votre tablette Vtech Storio soit bien connectée à Internet .Nous allons découvrir les étapes à suivre:
- Allumez votre tablette tactile Vtech Storio
- Allez dans les Réglages de votre tablette tactile
- Ouvrez Mise à jour logicielle
- Ouvrez Mise à jour
- Appuyez sur OK
Faites une mise à jour de l’application Netflix
- Ouvrez le Play Store depuis votre tablette Vtech Storio puis recherchez l’application Netflix
- Cliquer sur Netflix
- Cliquer sur Mettre à jour (si vous ne voyez uniquement les boutons Désinstaller ou Ouvrir , l’app Netflix se trouve déjà à jour sur votre tablette Vtech Storio)
S’il est infaisable de télécharger des films Netflix sur votre tablette tactile, démarrez les diagnostics de l’app
Nous allons découvrir les étapes à suivre pour ensuite lancer les diagnostics de l’application Netflix:
- Cliquer sur Profil en haut à droite
- Ouvrez les paramètres de l’app Netflix
- Ouvrez Diagnostics
- Sélectionnez Télécharger
- Il faut aller sur la page d’aide Netflix et appuyez sur le code d’erreur qui correspond à celui indiqué sur l’écran de votre tablette Vtech Storio
Téléchargement de videos et séries impossible depuis votre tablette Vtech Storio: supprimez la totalité des données de l’application Netflix
Nous allons découvrir la démarche à suivre afin de supprimer la totalité des données de l’application Netflix :
- Ouvrez le menu principal de l’appareil
- Sélectionnez Paramètres
- Sélectionnez Applications
- Sélectionnez Gérer les applis, Gestionnaire d’applis ou Gérer toutes les applis
- Sélectionnez Netflix
- Sélectionnez Stockage
- Sélectionnez Effacer les données ou Effacer stockage
- Cliquer sur OK
Vous pourrez à nouveau essayer de télécharger des videos depuis votre tablette Vtech Storio.
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