Si vous ne pouvez pas télécharger de fichiers PDF sur votre tablette Samsung Galaxy Tab, cela s’avérera très contraignant. En effet, un fichier PDF est un format de fichier particulier qui permet de conserver les caractéristiques d’un document. Il est donc indispensable de pouvoir charger et ouvrir ce genre de fichiers sur votre tablette tactile. Ainsi, vous découvrirez dans cet article les différentes raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas télécharger de fichiers PDF sur votre tablette Samsung Galaxy Tab ainsi que les étapes à suivre pour régler cette panne. Bonne lecture!
Je ne peux pas télécharger de fichiers PDF sur ma tablette Samsung Galaxy Tab: supprimez les données de l’app Samsung Internet
Si vous rencontrez des problèmes de téléchargements de fichiers au format PDF sur votre tablette Samsung Galaxy Tab, commencez par supprimer les données de l’application Samsung Internet. Cette manipulation vous permettra de résoudre les possibles bugs sans perdre vos données comme cela pourrait être le cas avec une réinitialisation de votre tablette numérique. Voici les étapes à suivre pour supprimer les données de l’application Samsung Internet:
- Allez dans les Paramètres de votre appareil
- Rendez-vous dans la partie Applications
- Allez dans Samsung Internet
- Ouvrez Stockage
- Appuyez sur Supprimer les données
Essayez à nouveau de télécharger un fichier PDF sur votre tablette tactile afin de voir si la panne a été solutionnée.
Où se trouvent les fichiers PDF chargés sur ma tablette électronique Samsung?
Si lorsque vous téléchargez un fichier PDF, vous voyez la barre de progression de chargement mais que vous n’arrivez pas à retrouver le fichier chargé, vous pouvez vous aider de la fonction recherche dans Mes fichiers. Tapez directement « PDF » dans la barre de recherche afin que vos fichiers PDF téléchargés sur votre tablette Samsung Galaxy Tab apparaissent.
Impossible d’ouvrir un fichier PDF sur votre tablette Samsung Galaxy Tab: choisissez le bon logiciel d’ouverture
Lorsque vous téléchargez puis souhaitez ouvrir un fichier PDF sur votre tablette Samsung Galaxy Tab, il vous sera demandé par quelle application vous souhaitez passer. Vous aurez en effet le choix entre plusieurs outils pour ouvrir un fichier PDF (Acrobat pour Samsung, Visionneuse PDF Disque, Télécharger….). Testez les différents outils. Si aucun ne marche, tentez de vider le cache des applications puis réessayez à nouveau. En dernier recours, vous pourrez toujours réinitialiser votre tablette Samsung Galaxy Tab aux paramètres d’usine.
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