La tablette XP Pen n’est pas détectée par un Mac, que faire ?

Vous essayez d’établir une connexion mais votre tablette XP Pen n’est pas détectée par votre Mac? Cette situation devra être réglée au plus vite afin que vous puissiez à nouveau dessiner sur votre tablette graphique à l’aide de votre stylet. Vous découvrirez alors dans cet article les différentes raisons pour lesquelles vous rencontrez un problème de détection et donc de connexion entre votre tablette XP Pen et votre appareil Apple, afin de pouvoir solutionner votre problématique le plus rapidement possible.

tablette Xp Pen pas détectée par Mac

Si votre tablette XP Pen n’est pas détectée par votre Mac, suivez le protocole d’installation

Vous trouverez le protocole d’installation dans le mode d’emploi de votre appareil. Il faudra également vous assurer de bien avoir connecté le cordon HDMI ainsi que le cordon USB. Si vous constatez un message d’erreur pendant l’installation des pilotes/divers, il faudra suivre les étapes ci-dessous:

  • Rendez-vous dans la partie Préférences de votre appareil
  • Allez ensuite dans Système / Sécurité
  • Allez dans Confidentialité / Général
  • Faites un clic qui sur l’option qui est mentionnée en page 9 du mode d’emploi

Votre Macbook ne détecte pas votre tablette XP Pen: vérifiez l’état des câbles HDMI / USB

Il est possible que l’un des câbles que vous utilisez afin de connecter votre tablette XP Pen à votre appareil Apple ne soit plus fonctionnel. Un câble défectueux ne vous permettra pas d’établir une connexion entre vos appareils, il faudra donc vous munir d’un nouveau câble de branchement en cas de dysfonctionnement.

Problème de reconnaissance de votre tablette graphique XP Pen sur votre appareil Apple: mettez vos appareils à jour

N’oubliez pas de régulièrement procéder aux mises à jour des systèmes ainsi que des pilotes. Il est important d’effectuer ces mises à jour afin de pouvoir continuer à utiliser votre tablette XP Pen avec d’autres appareils.

Si vous ne parvenez pas à connecter votre tablette XP Pen avec votre Mac, vérifiez l’état de l’adaptateur

Il est également possible que l’adaptateur utilisé soit défectueux. Si tel est le cas, votre tablette XP Pen ne sera pas détectée par votre Macbook puisque la connexion ne pourra pas se faire. Dans le cas ou l’adaptateur n’est plus fonctionnel, remplacez-le sans tarder.

Les étapes à suivre afin d’installer votre tablette XP Pen sur un Mac

Pour pouvoir utiliser votre tablette XP Pen avec votre appareil Apple, il faudra procéder comme ceci:

  • Allez dans le dossier d’applications
  • Désinstallez les pilotes de tablettes précédemment enregistrés
  • Redémarrez votre Mac
  • Allez sur le site officiel de XP-PEN afin de télécharger le pilote Mac le plus récent
  • Installez le pilote sur votre appareil
  • Allez dans Launch Pad
  • Ouvrez PenTabletSetting
  • Cliquez sur Ouvrir lorsque les différents messages d’information apparaissent à l’écran de votre appareil
  • Cliquez maintenant sur Ouvrir Préférences Système
  • Déverrouillez la liste d’accessibilité en cliquant sur l’icône du cadenas
  • Saisissez votre code confidentiel
  • Vérifiez que PenTabletDriverUX est bien coché
  • Redémarrez une nouvelle fois votre appareil Macbook
  • Vérifiez la pression du stylet en cliquant sur la barre de test

Si vous rencontrez un problème de détection de votre tablette XP Pen, débranchez tous les accessoires

Pour finir, si vous avez des problèmes de détection de votre tablette XP Pen, n’hésitez pas à débrancher tous les accessoires actuellement connectés à votre ordinateur. Ils peuvent parfois gêner la détection d’un nouvel appareil.

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