Votre stylet Wacom n’est plus reconnu par votre tablette et vous ne pouvez alors plus utiliser votre appareil afin d’être plus précis ? Vous trouverez dans cet article pourquoi vous faites face à ce problème de reconnaissance de stylet tactile Wacom sur votre tablette. Une fois que la raison de ce dysfonctionnement aura été définie, nous vous donnerons les étapes à suivre afin de régler cette problématique et de faire à nouveau fonctionner votre stylet Wacom avec votre tablette.
Votre stylet Wacom n’est plus reconnu par votre tablette: le pilote est-il bien installé?
Il est possible que le problème de reconnaissance de votre stylo tactile Wacom provienne du fait que le pilote Wacom ne soit pas installé sur votre appareil ou bien qu’il ne fonctionne pas correctement. N’hésitez pas à installer la dernière version du logiciel pilote à partir de la page Ressources produit de la marque Wacom. Les mises à jour régulières sont nécessaires au bon fonctionnement de vos divers appareils.
Il est également possible qu’une erreur d’installation se soit produite lors de l’installation du pilote Wacom. Si tel est le cas, désinstallez puis réinstallez le pilote.
Problème de reconnaissance de votre stylo tactile Wacom: la mine de votre stylée est peut-être trop usée
Si la mine de votre stylo tactile Wacom est trop usée, vous ne serez plus en mesure d’utiliser votre stylo avec votre tablette, sans qu’il n’y ait pour autant un problème de détection.
Les étapes à suivre afin de vérifier l’usure de votre stylet Wacom en cas de problème de fonctionnement
Voici comment vérifier l’usure de votre stylet Wacom:
- Placez une règle le long de votre stylet Wacom
- Si la mine est moins courte que 1mm, il n’y a pas de problème d’usure; si la mine est plus courte que 1mn, il faudra la remplacer
Le remplacement de la mine de votre stylet Wacom
Tout d’abord, sachez que des mines de stylet de rechange sont fournies avec l’ensemble des tablettes graphiques de la marque Wacom au moment de l’achat. Elles se trouvent dans le stylet lui-même.
Pour les modèles Ituos Pro & Cintinq: ouvrez le porte stylo pour trouver les mines
Pour les modèles Ituos: faites glisser le clapet à l’arrière pour trouver les mines
Voici les étapes à suivre afin de changer la mine de votre stylet Wacom:
- Saisissez la mine usée de votre stylet Wacom à l’aide d’une pince à épiler puis sortez-la du stylo
- Munissez-vous d’une nouvelle mine puis faites en glisser l’extrémité à l’intérieur de la tige de votre stylet Wacom en la poussant lentement dans la tige du stylo
- Relâchez la mine lorsque vous sentirez une sorte de résistance
Problème de fonctionnement entre votre stylet Wacom et votre tablette: le stylo tactile est-il bien rechargé?
Il est possible que vous ne parveniez pas à faire fonctionner votre stylet Wacom et votre tablette ensemble car le stylo est tout simplement déchargé. N’oubliez pas de le recharger régulièrement en utilisant le connecteur USB-C qui vous a été fourni lors de l’achat de votre appareil.
Si votre stylet Wacom n’est plus reconnu par votre tablette, il n’est sans doute pas bien connecté
Si vous n’avez pas correctement appairé votre stylet de la marque Wacom à votre tablette, cette dernière ne sera pas en mesure de le reconnaitre et de fonctionner avec. Il faudra impérativement jumeler votre stylet Wacom avec votre tablette afin qu’ils puissent fonctionner ensemble.
Les étapes à suivre afin de connecter votre stylet Wacom à votre tablette
Voici comment appairer votre stylo tactile Wacom avec votre tablette:
- Ouvrez les Propriétés de votre tablette Wacom
- Sélectionnez votre tablette
- Dans la partie Outils, sélectionnez votre stylet
- Cliquez sur l’onglet Calibrer
- Définissez l’écran connecté
- Cliquez sur Calibrer
- Saisissez le nom de votre stylet Wacom
- Cliquez au centre du réticule à l’écran avec la pointe de votre stylet Wacom
- Vérifiez l’alignement du stylo tactile en le plaçant sur plusieurs points différents sur l’écran de votre tablette
- Cliquez sur OK afin de terminer l’opération de calibrage
Si vous utilisez un écran de protection trop épais, votre tablette ne pourra pas détecter votre stylet
Si vous avez posé un écran de protection trop épais afin de protéger l’écran de votre tablette contre la casse et les rayures, votre stylet Wacom ne pourra pas être détecté physiquement par votre tablette et ce, même s’il est bien appairé avec votre tablette. Il faudra alors retirer cet écran de protection et veiller à vous munir d’accessoires homologués par la marque Wacom uniquement afin d’éviter ce genre de désagrément.
Si votre tablette ne détecte toujours pas votre stylet Wacom, contactez l’équipe d’assistance
Pour finir, si votre stylet Wacom n’est toujours pas détecté et reconnu par votre tablette, n’hésitez pas à vous rapprocher du service après vente de la marque Wacom ou bien à vous rendre directement dans un centre de réparation homologué par la marque.