Il est possible que Netflix ne marche pas avec votre tablette Huawei MatePad 11. Cela peut se révéler vraiment gênant car beaucoup d’ utilisateurs regardent leurs films et séries essentiellement au moyen de la célèbre plateforme payante de streaming. De même, si vous disposez d’un forfait payant, autant en bénéficier au maximum sur l’ensemble de vos appareils. Ainsi, vous découvrirez dans cet article les différentes raisons pour lesquelles Netflix ne marche pas avec votre tablette Huawei MatePad 11 et bien sûr ce qu’il faut faire pour régler ce souci. Bonne lecture!
À quel moment Netflix ne marche pas sur votre tablette Huawei MatePad 11, supprimez les informations de l’application
Nous verrons la démarche à suivre afin d’effacer la totalité des informations de Netflix:
- Démarrez votre tablette Huawei MatePad 11
- Rendez-vous dans le menu principal
- Choisissez Paramètres
- Il faut aller ensuite dans Applis
- Cliquez sur Gérer les applications, Gestionnaire d’applications ou Gérer toutes les applications
- Cliquez ensuite à présent sur Netflix
- Choisissez Stockage
- Appuyez à présent sur Effacer les données ou Effacer stockage
- Appuyez par la suite sur OK pour ainsi valider votre opération
Problème Netflix au niveau de votre tablette electronique: téléchargez la dernière mise à jour du système
Il se peut que Netflix ne marche pas avec votre tablette Huawei MatePad 11 tout simplement car votre appareil dispose d’une version trop obsolète du système. C’est pourquoi, le simple fait de mettre votre tablette numérique à jour pourra solutionner la panne de fonctionnement que vous rencontrez à ce jour avec l’appli Netflix.
Nous verrons la démarche à suivre afin de mettre votre tablette Huawei MatePad 11 à jour :
- Mettez votre tablette Huawei MatePad 11 en marche
- Rendez-vous dans les Réglages de votre appareil
- Il faut aller ensuite dans Mise à jour logicielle
- Choisir Mise à jour
- Cliquez ensuite à présent sur OK
Dans le cas où Netflix ne fonctionne pas avec votre tablette Huawei MatePad 11, procédez à la mise à jour de l’app
C’est également possible que le problème de fonctionnement de Netflix avec votre tablette Huawei MatePad 11 provienne de la version de l’app elle-même. Ainsi, vous devrez mettre Netflix à jour sur votre tablette électronique en suivant les étapes ci-dessous:
- Rendez-vous dans le Play Store de votre tablette Huawei MatePad 11
- Recherchez l’application Netflix
- Appuyez sur Netflix
- Appuyez ensuite sur Mettre à jour si l’option vous est proposée
Les diagnostics Netflix peuvent résoudre tous les problèmes de fonctionnement
Pour finir, vous avez la possibilité d’utiliser les diagnostics de l’app pour ensuite résoudre le problème que vous rencontrez à ce jour avec votre tablette numérique en suivant les étapes ci-dessous:
- Il faut aller premièrement dans Profil dans la partie supérieure droite
- Il faut aller par la suite dans les paramètres de l’app Netflix
- Rendez-vous dans Diagnostics
- Choisissez à présent Télécharger
- Rendez-vous sur la page d’aide Netflix
- Choisir le code d’erreur qui correspond à celui précisé sur l’écran de votre tablette Huawei MatePad 11
Dans l’éventualité où vous êtes à la recherche d’autres solutions sur votre Huawei MatePad 11, on vous invite à jeter un oeil sur les tutoriels de la catégorie : Huawei MatePad 11.