Il arrivera que Netflix ne marche pas avec votre tablette Samsung Galaxy Tab A8. Cela peut se révéler très contraignant car un grand nombre d’ utilisateurs regardent leurs films et séries principalement grâce à la très populaire plateforme payante de streaming. Par ailleurs, si jamais vous disposez d’un forfait payant, autant en disposer au maximum sur l’ensemble de vos appareils. Pour cela, nous vous expliquerons dans cet article les différentes raisons pour lesquelles Netflix ne marche pas avec votre tablette Samsung Galaxy Tab A8 et bien sûr quelle est la technique pour fixer ce problème. Bonne lecture!
Quand Netflix ne marche pas depuis votre tablette Samsung Galaxy Tab A8, supprimez les informations de l’application
Nous découvrirons les étapes à connaître afin de supprimer la totalité des informations de Netflix:
- Lancez votre tablette Samsung Galaxy Tab A8
- Allez dans le menu principal
- Choisissez Paramètres
- Allez ensuite dans Applications
- Cliquez sur Gérer les applis, Gestionnaire d’applications ou Gérer toutes les applis
- Appuyez désormais sur Netflix
- Sélectionnez Stockage
- Cliquez désormais sur Effacer les données ou Effacer stockage
- Cliquez ensuite sur OK pour confirmer votre opération
Problème Netflix sur votre appareil: téléchargez la plus récente mise à jour du système
Il est probable que Netflix ne marche pas avec votre tablette Samsung Galaxy Tab A8 car votre appareil dispose d’une version trop obsolète du système. Voilà pourquoi, le simple fait de mettre votre tablette electronique à jour peut solutionner la problématique de fonctionnement que vous rencontrez actuellement avec l’app Netflix.
Nous découvrirons les étapes à connaître afin de mettre votre tablette Samsung Galaxy Tab A8 à jour :
- Mettez votre tablette Samsung Galaxy Tab A8 en marche
- Allez dans les Paramètres de votre tablette numérique
- Allez ensuite dans Mise à jour logicielle
- Choisir Mise à jour
- Appuyez à présent sur OK
Dans l’hypothèse où Netflix ne fonctionne pas avec votre tablette Samsung Galaxy Tab A8, procédez à la mise à jour de l’app
Il est également concevable que le souci de fonctionnement de Netflix avec votre tablette Samsung Galaxy Tab A8 provienne de la version de l’app elle-même. Ainsi, il va falloir mettre Netflix à jour sur votre tablette électronique en respectant les étapes ci-dessous:
- Allez dans le Play Store de votre tablette Samsung Galaxy Tab A8
- Essayez de trouver l’application Netflix
- Appuyez sur Netflix
- Cliquez par la suite sur Mettre à jour si l’option vous est proposée
Les diagnostics Netflix peuvent régler tous les problèmes de fonctionnement
Pour finir, vous pouvez utiliser les diagnostics de l’app afin de résoudre le souci que vous rencontrez actuellement avec votre tablette electronique en suivant les étapes ci-dessous:
- Allez tout d’abord dans Profil dans la partie supérieure droite
- Allez ensuite dans les paramètres de l’app Netflix
- Allez dans Diagnostics
- Choisissez désormais Télécharger
- Rendez-vous sur la page d’aide Netflix
- Appuyez sur le code d’erreur qui correspond à celui affiché sur l’écran de votre tablette Samsung Galaxy Tab A8
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