Il est possible que Netflix ne marche pas depuis votre tablette tactile Samsung Galaxy Tab S7. Cela peut s’avérer vraiment embêtant car un grand nombre d’ utilisateurs regardent leurs films et séries essentiellement en utilisant la célèbre plateforme payante de streaming. Et surtout, si vous disposez d’un abonnement payant, autant en disposer au maximum sur tous vos appareils. C’est pourquoi, vous découvrirez dans cet article les différentes raisons pour lesquelles Netflix ne marche pas depuis votre tablette tactile Samsung Galaxy Tab S7 ainsi que comment solutionner ce dysfonctionnement. Bonne lecture!
Si Netflix ne marche pas sur votre tablette tactile Samsung Galaxy Tab S7, effacez la totalité des données de l’appli
Nous verrons les étapes à respecter afin d’effacer les données de Netflix:
- Démarrez votre tablette tactile Samsung Galaxy Tab S7
- Allez dans le menu principal
- Choisissez Paramètres
- Rendez-vous ensuite dans Applications
- Cliquez sur Gérer les applis, Gestionnaire d’applications ou Gérer toutes les applis
- Cliquez ensuite à présent sur Netflix
- Cliquez sur Stockage
- Appuyez à présent sur Effacer les données ou Effacer stockage
- Appuyez pour terminer sur OK afin de valider votre opération
Problème Netflix au niveau de votre tablette electronique: téléchargez la dernière mise à jour du système
Il se peut que Netflix ne marche pas depuis votre tablette tactile Samsung Galaxy Tab S7 tout simplement car votre produit dispose d’une version trop ancienne du système. Dans cette optique, le simple fait de mettre votre tablette electronique à jour pourrait régler la panne de fonctionnement que vous rencontrez actuellement avec l’application Netflix.
Nous verrons les étapes à respecter afin de mettre votre tablette tactile Samsung Galaxy Tab S7 à jour :
- Mettez votre tablette tactile Samsung Galaxy Tab S7 en route
- Allez dans les Réglages de votre tablette tactile
- Rendez-vous ensuite dans Mise à jour logicielle
- Cliquer sur Mise à jour
- Cliquez ensuite à présent sur OK
Quand Netflix ne marche pas depuis votre tablette tactile Samsung Galaxy Tab S7, procédez à la mise à jour de l’app
C’est également envisageable que le souci de fonctionnement de Netflix depuis votre tablette tactile Samsung Galaxy Tab S7 provienne de la version de l’app elle-même. Ainsi, il vous faut mettre Netflix à jour sur votre tablette électronique en respectant le tutoriel suivant:
- Allez dans le Play Store de votre tablette tactile Samsung Galaxy Tab S7
- Cherchez l’application Netflix
- Appuyez sur Netflix
- Appuyez par la suite sur Mettre à jour si l’option vous est proposée
Les diagnostics Netflix peuvent solutionner l’intégralité des soucis de fonctionnement
Pour finir, vous pouvez passer par les diagnostics de l’app afin de résoudre le dysfonctionnement que vous rencontrez actuellement depuis votre tablette electronique en suivant le tutoriel suivant:
- Rendez-vous premièrement dans Profil dans la partie supérieure droite
- Rendez-vous en suivant dans les paramètres de l’app Netflix
- Allez dans Diagnostics
- Choisissez à présent Télécharger
- Rendez-vous sur la page d’aide Netflix
- Appuyez sur le code d’erreur qui correspond à celui stipulé sur l’écran de votre tablette Samsung Galaxy Tab S7
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