Il se peut que Netflix ne marche pas avec votre tablette Samsung Galaxy Tab S8. Cela peut se révéler particulièrement embêtant car beaucoup d’ utilisateurs regardent leurs films et séries principalement via la très populaire plateforme payante de streaming. De même, si jamais vous disposez d’un forfait payant, autant en bénéficier au maximum sur l’ensemble de vos appareils. C’est pourquoi, nous vous expliquerons dans cet article les raisons pour lesquelles Netflix ne marche pas avec votre tablette Samsung Galaxy Tab S8 ainsi que comment faire pour fixer ce problème. Bonne lecture!
Dans l’hypothèse où Netflix ne marche pas dans votre tablette Samsung Galaxy Tab S8, supprimez la totalité des données de l’appli
Nous allons découvrir la démarche à connaître afin d’effacer les données de Netflix:
- Lancez votre tablette Samsung Galaxy Tab S8
- Ouvrez le menu principal
- Choisissez Paramètres
- Rendez vous ensuite dans Applis
- Sélectionnez Gérer les applis, Gestionnaire d’applications ou Gérer toutes les applis
- Appuyez désormais sur Netflix
- Choisissez Stockage
- Appuyez à présent sur Effacer les données ou encore Effacer stockage
- Appuyez enfin sur OK pour confirmer votre opération
Problème Netflix avec votre tablette tactile: téléchargez la dernière mise à jour du système
Il se peut que Netflix ne marche pas avec votre tablette Samsung Galaxy Tab S8 tout simplement car votre appareil dispose d’une version trop vieille du système. Voilà pourquoi, le simple fait de mettre votre tablette à jour va parfois résoudre la panne de fonctionnement que vous rencontrez à ce jour avec l’application Netflix.
Nous allons découvrir la démarche à connaître afin de mettre votre tablette Samsung Galaxy Tab S8 à jour :
- Mettez votre tablette Samsung Galaxy Tab S8 en marche
- Ouvrez les Réglages de votre tablette électronique
- Rendez vous ensuite dans Mise à jour logicielle
- Appuyez sur Mise à jour
- Appuyez à présent sur OK
Dans l’éventualité où Netflix ne marche pas avec votre tablette Samsung Galaxy Tab S8, procédez à la mise à jour de l’app
Il est également envisageable que le souci de fonctionnement de Netflix avec votre tablette Samsung Galaxy Tab S8 provienne de la version de l’app elle-même. Ainsi, il vous faut mettre Netflix à jour sur votre tablette électronique en suivant les étapes ci-dessous:
- Ouvrez le Play Store de votre tablette Samsung Galaxy Tab S8
- Essayez de trouver l’application Netflix
- Appuyez sur Netflix
- Appuyez par la suite sur Mettre à jour si l’option vous est proposée
Les diagnostics Netflix peuvent régler les soucis de fonctionnement
Pour finir, vous pouvez utiliser les diagnostics de l’app pour ensuite solutionner le souci que vous rencontrez à ce jour avec votre tablette en suivant les étapes ci-dessous:
- Rendez vous dans un premier temps dans Profil en haut à droite
- Rendez vous en suivant dans le menu des réglages de l’app Netflix
- Ouvrez Diagnostics
- Choisissez désormais Télécharger
- Rendez-vous sur la page d’aide Netflix
- Appuyez sur le code d’erreur qui correspond à celui affiché sur l’écran de votre tablette Samsung Galaxy Tab S8
Dans l’éventualité où vous voulez d’autres infos sur votre Samsung Galaxy Tab S8, vous pouvez consulter les tutos de la catégorie : Samsung Galaxy Tab S8.