Il arrivera que Netflix ne marche pas sur votre tablette électronique Samsung Galaxy Tab S8+. Cela peut s’avérer extrêmement gênant car de nombreux utilisateurs visionnent leurs films et séries principalement en passant par la fameuse plateforme payante de streaming. De même, si vous disposez d’un abonnement payant, autant en bénéficier au maximum depuis vos appareils. Par conséquent, nous détaillerons dans cet article les différentes raisons pour lesquelles Netflix ne marche pas sur votre tablette électronique Samsung Galaxy Tab S8+ et surtout comment faire pour arranger ce dysfonctionnement. Bonne lecture!
Lorsque Netflix ne marche pas avec votre tablette électronique Samsung Galaxy Tab S8+, effacez les données de l’appli
Voici la démarche à suivre afin d’effacer les données de Netflix:
- Lancez votre tablette électronique Samsung Galaxy Tab S8+
- Ouvrez le menu principal
- Choisissez Paramètres
- Rendez vous ensuite dans Applications
- Cliquez sur Gérer les applications, Gestionnaire d’applications ou Gérer toutes les applications
- Cliquez à présent sur Netflix
- Sélectionnez Stockage
- Cliquez désormais sur Effacer les données ou Effacer stockage
- Cliquez par la suite sur OK pour pouvoir valider votre opération
Problème Netflix avec votre tablette electronique: téléchargez la plus récente mise à jour du système
Il est possible que Netflix ne marche pas sur votre tablette électronique Samsung Galaxy Tab S8+ car votre produit dispose d’une version trop vieille du système. C’est pourquoi, le simple fait de mettre votre tablette electronique à jour va parfois régler la problématique de fonctionnement que vous rencontrez actuellement avec l’application Netflix.
Voici la démarche à suivre afin de mettre votre tablette électronique Samsung Galaxy Tab S8+ à jour :
- Mettez votre tablette électronique Samsung Galaxy Tab S8+ en marche
- Ouvrez les Paramètres de votre tablette tactile
- Rendez vous ensuite dans Mise à jour logicielle
- Appuyez sur Mise à jour
- Cliquez à présent sur OK
Dans l’hypothèse où Netflix ne fonctionne pas sur votre tablette électronique Samsung Galaxy Tab S8+, procédez à la mise à jour de l’app
Cela est également possible que le problème de fonctionnement de Netflix sur votre tablette électronique Samsung Galaxy Tab S8+ provienne de la version de l’app elle-même. Ainsi, vous allez pouvoir mettre Netflix à jour sur votre tablette tactile en suivant les étapes ci-dessous:
- Ouvrez le Play Store de votre tablette électronique Samsung Galaxy Tab S8+
- Cherchez l’application Netflix
- Appuyez sur Netflix
- Cliquez ensuite sur Mettre à jour si l’option vous est proposée
Les diagnostics Netflix peuvent solutionner tous les soucis de fonctionnement
Pour finir, il est possible d’utiliser les diagnostics de l’app pour pouvoir résoudre le dysfonctionnement que vous rencontrez actuellement sur votre tablette electronique en suivant les étapes ci-dessous:
- Rendez vous dans un premier temps dans Profil dans la partie supérieure droite
- Rendez vous ensuite dans les paramètres de l’app Netflix
- Ouvrez Diagnostics
- Choisissez à présent Télécharger
- Rendez-vous sur la page d’aide Netflix
- Appuyez sur le code d’erreur qui correspond à celui précisé sur l’écran de votre tablette Samsung Galaxy Tab S8+
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