Il se peut que Netflix ne fonctionne pas sur votre tablette Vtech. Cela peut se révéler véritablement contraignant car beaucoup d’ utilisateurs visionnent leurs films et séries principalement en passant par la célèbre plateforme payante de streaming. En outre, si jamais vous disposez d’un abonnement payant, autant en profiter au maximum sur tous vos appareils. Ainsi, vous allez voir dans cet article les différentes raisons pour lesquelles Netflix ne fonctionne pas sur votre tablette Vtech et bien sûr par quel moyen régler ce souci. Bonne lecture!
Si Netflix ne fonctionne pas avec votre tablette Vtech, effacez la totalité des données de l’appli
Nous verrons les étapes à connaître afin d’effacer l’ensemble des données de Netflix:
- Démarrez votre tablette Vtech
- Allez dans le menu principal
- Choisissez Paramètres
- Rendez vous ensuite dans Applications
- Choisissez Gérer les applications, Gestionnaire d’applications ou Gérer toutes les applications
- Cliquez ensuite maintenant sur Netflix
- Choisissez Stockage
- Appuyez à présent sur Effacer les données ou encore Effacer stockage
- Appuyez enfin sur OK pour ainsi confirmer votre opération
Problème Netflix avec votre tablette electronique: téléchargez la plus récente mise à jour du système
Il se peut que Netflix ne fonctionne pas sur votre tablette Vtech tout simplement car votre appareil dispose d’une version trop obsolète du système. Ainsi, le simple fait de mettre votre tablette electronique à jour va parfois régler la panne de fonctionnement que vous rencontrez actuellement avec l’appli Netflix.
Nous verrons les étapes à connaître afin de mettre votre tablette Vtech à jour :
- Mettez votre tablette Vtech en route
- Allez dans les Réglages de votre tablette électronique
- Rendez vous ensuite dans Mise à jour logicielle
- Choisir Mise à jour
- Cliquez ensuite maintenant sur OK
Dans le cas où Netflix ne marche pas sur votre tablette Vtech, procédez à la mise à jour de l’app
Cela sera également envisageable que le souci de fonctionnement de Netflix sur votre tablette Vtech provienne de la version de l’app elle-même. Ainsi, vous allez pouvoir mettre Netflix à jour sur votre tablette numérique en suivant le tutoriel suivant:
- Allez dans le Play Store de votre tablette Vtech
- Recherchez l’application Netflix
- Appuyez sur Netflix
- Appuyez par la suite sur Mettre à jour si l’option vous est proposée
Les diagnostics Netflix peuvent régler tous les soucis de fonctionnement
Pour finir, vous pouvez utiliser les diagnostics de l’app pour ensuite régler le dysfonctionnement que vous rencontrez actuellement sur votre tablette electronique en suivant le tutoriel suivant:
- Rendez vous premièrement dans Profil dans la partie supérieure droite
- Rendez vous ensuite dans le menu des réglages de l’app Netflix
- Allez dans Diagnostics
- Sélectionnez maintenant Télécharger
- Rendez-vous sur la page d’aide Netflix
- Choisir le code d’erreur qui correspond à celui indiqué sur l’écran de votre tablette Vtech
Si jamais vous voulez d’autres informations sur votre Vtech, on vous invite à jeter un oeil sur les tutos de la catégorie : Vtech.